소개
본 이용 약관은 maenwatches.com 웹사이트에서의 구매 및 사용에 적용되며 귀하와 등록 번호 559061-5216 , Styrmansgatan 16, 114 54 Stockholm, Swedish(이하 등록 번호 559061-5216)인 스웨덴 유한 책임 회사인 VÖC AB 사이의 계약을 형성합니다. “VÖC”). 이 웹사이트에서 구매하고 사용함으로써 귀하는 본 이용약관에 동의하게 됩니다. 당사 사이트를 이용할 때 본 이용 약관을 읽고 이해했는지 확인하십시오.


확인
귀하의 주문이 접수되면 귀하의 이메일 주소로 확인 메일을 보내드립니다. 따라서 주문 시 올바른 이메일 주소를 입력하는 것이 중요합니다. 향후 고객 서비스에 쉽게 연락할 수 있도록 이 이메일을 저장하는 것이 좋습니다. 주문 확인서(영수증)는 구매 증빙을 보증하는 역할도 합니다.


지불
신용카드나 직불카드, IDEAL 및 PayPal로 결제할 수 있습니다. 신용카드나 직불카드 결제를 통해 Stripe은 모든 은행 거래를 관리합니다. VÖC AB는 신용카드 번호를 처리하지 않습니다.


카드 결제
American Express, Visa 또는 MasterCard로 인터넷을 통해 안전하게 결제하세요. 귀하의 결제는 안전한 암호화와 엄격한 은행 기준에 따라 Stripe에 의해 처리됩니다. 귀하의 카드 정보는 은행으로 직접 전송되며 귀하의 은행 이외의 다른 사람은 읽거나 접근할 수 없습니다. 카드결제시 추가수수료는 없습니다. 신용/직불 카드로 결제하는 경우 카드 거래가 승인되는 즉시 시작 조건이 적용됩니다. 주문을 제출한 후 결제가 완료되지 않은 경우 VÖC는 자동으로 주문을 취소할 수 있습니다.


요금
유럽 ​​연합 내 주문에는 VAT가 포함됩니다. 유럽 ​​연합 외부 주문에는 VAT 및/또는 수입 수수료 및/또는 관세가 포함되지 않습니다. 유럽 ​​연합 이외 지역의 모든 주문에는 배송 시 추가 관세, 수입세, 중개 수수료 또는 통관 수수료가 적용될 수 있습니다(배송 수수료에는 포함되지 않음). 웹사이트의 가격은 GEO 위치를 기준으로 표시됩니다.

주문
동의 없이 타인의 이름으로 주문하거나 VÖC가 경제적 손해를 입은 결과로 주문한 경우 경찰에 신고됩니다. VÖC는 최종 판매뿐만 아니라 모든 주문에 대해 가격을 변경하고 잘못된 가격을 정정할 권리를 보유합니다. 가격이 명백히 잘못된 경우 VÖC는 구매를 취소하고 최선의 방법으로 지불한 금액을 환불할 수 있습니다. 이 작업은 언제든지 수행할 수 있습니다. 개인 소비자는 주문을 받은 날로부터 14일 이내에 주문을 반품할 권리가 있습니다. 원래 포장을 동봉해야 하며, 제품을 사용/착용할 수 없으며, 반품 시 원래 비닐 포장에 밀봉되어 있어야 합니다. 시계가 원래 상태인지 확인되면 전액 환불해 드립니다. 귀하의 시계가 위 기준을 충족하지 않는 경우, 안타깝게도 제품을 환불해드릴 수 없다는 점을 참고하시기 바랍니다. 소비자가 주문한 상품을 반송할 권리를 사용하는 경우 VÖC에 연락하여 상품을 보낼 주소를 받아야 합니다. 제품을 받으신 후 14일 이내에 반품을 원하신다는 의사를 당사에 알려주셔야 합니다. 반품 의사를 당사에 통보한 후 늦어도 14일 이내에 해당 제품이 당사에 도착해야 합니다. 반품 배송비는 소비자 부담입니다. 운송 중 품목이 손상된 경우 30일 이내에 VÖC에 연락하여 보상 정보를 문의해야 합니다.

선주문 항목 및 Kickstarter 항목은 해당 항목이 주문 및 예약되므로 취소할 수 없습니다. 즉 선주문 구매는 최종적입니다. 샘플 제품에도 동일하게 적용됩니다. 당사의 인증된 반품 양식 없이 이루어진 EU 외부 반품은 허용되지 않습니다.


보증
보증 기간: 구입일로부터 2년. 사전 주문의 경우 보증 기간은 첫 번째 소유자가 시계를 받은 순간부터 시작됩니다. 이 보증은 시계 자체(무브먼트, 케이스, 크리스탈)의 제조 결함에 적용됩니다. 상기 이외의 부품에는 이 보증이 적용되지 않습니다. 이 보증에 따라 교체를 수행하려면 "연락처" 페이지의 문의 양식을 사용하십시오. 이메일에는 귀하의 이름, 주소, 주문 번호 및 현재 문제에 대한 자세한 설명을 명시해야 합니다. 마지막으로 이메일 및 메일 제목에 '구매 취소'라고 기재해 주세요. 보증 기간 내라도 다음과 같은 경우에는 수리/교체 비용이 발생하므로 주의하시기 바랍니다.

  • - 부적절한 사용이나 부주의로 인한 고장 또는 손상(두드림, 찌그러짐, 찌그러짐, 크리스탈 깨짐 등)

  • - 부당한 수리나 개조로 인한 고장이나 파손

  • - 화재, 물, 지진 등의 자연재해로 인한 고장이나 손상

  • - 정상적인 마모 및 노화에 따른 심미적 변화(경미한 긁힘 등, 케이스 및/또는 낭종, 손목밴드 색상 변화 및 도금 벗겨짐)

  • - 보증서에 판매점과 구입일자가 기재되어 있지 않거나, 내용을 다시 기재한 경우

보증 기간 중에도 배터리 교체 비용이 청구됩니다.

케이스, 다이얼, 핸즈, 크리스탈, 시계줄, 무브먼트 또는 기타 부품은 원본을 사용할 수 없는 경우 대체품으로 교체될 수 있습니다.

본 보증은 귀하가 여기에 명시된 조건에 따라 지정된 기간 내에 무료 교체를 받을 수 있음을 보증하며 고객의 합법적인 권리를 제한하지 않습니다.

시계 개조로 인해 발생한 모든 손상에는 보증이 적용되지 않습니다. 당사 서비스 센터를 통해 직접 수정이 이루어지고 실행되는 경우에만 원래 보증이 유지됩니다.


개인 정보
maenwatches.com에서 쇼핑할 때 당사는 귀하의 구매를 이행하기 위해 일부 데이터를 저장합니다. VÖC는 모든 개인정보를 기밀로 취급합니다. 귀하는 귀하의 데이터에 대한 접근을 요청할 권리가 있으며, 잘못된 것이 있는 경우 해당 데이터를 변경하거나 제거할 수 있습니다. VÖC는 예를 들어 귀하의 웹사이트 경험을 향상시키기 위해 쿠키를 사용할 수도 있습니다.


제품
VÖC는 가격을 조정하고 추가 비용을 수반하며 제품 사진 및 제안과 같은 제품 정보를 예고 없이 변경할 권리가 있습니다. 제공되는 제품 이미지와 정보 텍스트는 제품을 최대한 반영합니다. 우리는 페이지에 나타날 수 있는 오류에 대한 권리를 보유하며 모든 사진이 시계의 실제 모습을 정확하게 반영한다고 보장할 수 없습니다. 사진은 컴퓨터의 색상 설정에 따라 다를 수 있습니다. 모든 사진은 예시용으로만 보아야 하며 정확한 외관과 특성을 보장하지 않습니다.


배송 및 취소
VÖC는 전 세계로 배송됩니다. 배송은 전 세계 다른 국가의 우편 서비스 및 파트너와 협력하여 이루어집니다. 상품의 포장을 풀고 수령 당시와 동일한 상태인 경우 고객 서비스에 연락하여 구매를 취소하고 배송된 상품을 반품할 권리가 있습니다. 그러나 반품된 제품을 VÖC로 운송하는 데 드는 비용과 위험은 귀하가 부담합니다.
주문 상품이 발송된 경우 고객은 주문 상품을 수령해야 합니다. 고객이 이메일이나 전화로 VÖC에 확인하기 전까지는 취소가 유효하지 않습니다. 선주문한 품목은 귀하를 위해 주문 및 예약되므로 취소할 수 없습니다. 즉, 선주문 구매는 최종적입니다. 샘플 제품에도 동일하게 적용됩니다. 제품이 단종된 경우 VÖC는 구매를 취소하고 지불한 금액을 고객에게 환불할 권리가 있습니다. VÖC는 가능한 경우 교체 또는 동등한 제품을 고객에게 알립니다.


불만사항 약관
고객으로서 제품이 손상되지 않았는지, 올바른지 확인하기 위해 배송을 받을 때 제품/제품을 주의 깊게 확인하는 것이 중요합니다. 운송 중 제품이 손상된 경우, 손상이 눈에 보이거나 숨겨져 있는지 여부에 관계없이 가능한 한 빨리 운송업체에 신고해야 합니다. 귀하가 상품을 받았을 때 상품이 손상되었거나 주문한 상품과 일치하지 않는 경우, 또는 상품 수령 후 30일 이내에 당사에 연락해야 합니다. 모든 불만 사항은 연락처 페이지의 문의 양식을 통해 고객 서비스에 접수되어야 합니다. 주문 번호와 불만 사유를 알려주시면 곧 연락을 드려 반품 방법에 대한 안내를 드리겠습니다. VÖC로 반품된 결함이 있는 제품은 결함이 없는 것처럼 취급되어야 합니다. 모든 유형의 반품에서는 제품이 운송 중에 손상되지 않도록 포장하는 것이 매우 중요합니다. 반품된 제품에 오류나 결함이 없는 경우 반품 배송비로 35 EUR가 부과됩니다. VÖC는 결함이 있는 제품을 동일한 모델의 제품으로 교체할 권리가 있습니다. 해당 품목이 단종된 경우 고객은 전액 환불을 받게 됩니다.


책임
배송과 관련된 오류에 대한 VÖC의 책임은 기존 판매 조건으로 제한됩니다. VÖC는 비호환성, 배송 지연, 가동 중지 시간, 데이터 손실, 추가 작업 또는 기타 경제적 피해 등을 비롯한 직간접적인 책임을 지지 않습니다.


불가항력
VÖC는 통제할 수 없는 상황으로 인해 계약 이행이 방해, 방해 또는 지연되는 손해 및 기타 위약금에 대한 책임이 면제됩니다. 릴리스 요인에는 정부 개입, 신규/개정된 법률, 국가 결여, 전쟁, 화재, 홍수, 노동 방해, 금지, 제한, 사보타주, 열악한 운송 또는 기상 조건 또는 공급업체로부터의 배송 부족 등이 포함되며 회사는 활동에 영향을 미치는 범죄 활동에 노출됩니다.


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소유권 보유
모든 제품은 전액 지불이 완료될 때까지 VÖC의 자산에 보관됩니다.


사기
모든 사기 시도는 경찰에 신고되며 VÖC는 의심스러운 점이 있을 경우 구매를 취소할 권리를 가집니다.


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종료
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수정안
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